返品・返金

商品に不良・破損・数量不足・ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、注文番号と商品の状態が分かる写真を添えてお問い合わせください。確認後、交換または返金にて対応いたします。

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。開封・使用済みの商品、お客様のもとで破損・汚損が生じた商品は返品・交換の対象外となります。

不良品・誤配送など当店の責任による返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。なお、画面表示による色味の違いや、製造上避けられない軽微な個体差・印刷のずれ・継ぎ目などは、原則として不良品には該当しません。